Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Petr Zítek, IČ 73819557, provozující službu servisniprotokol.cz pod značkou nejdeto.cz – servis počítačů na dálku.

Kontaktní e-mail: [email protected]

2. Rozsah zpracovávaných údajů

V rámci poskytování služby zpracováváme tyto osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Adresa (volitelně)
• Fotografie poškozeného zařízení
• Popis závady a údaje o zařízení (typ, model, výrobní číslo)

3. Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• Vystavení servisního protokolu a posouzení poškození zařízení
• Komunikace s objednatelem ohledně objednávky
• Vystavení daňového dokladu (fakturace)
• Plnění zákonných povinností (účetnictví, daně)

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá na základě plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a plnění právních povinností správce (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování, nejdéle však po dobu 3 let od vystavení servisního protokolu, resp. po dobu stanovenou právními předpisy pro uchování účetních a daňových dokladů.

6. Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu. Údaje mohou být předány pouze v nezbytném rozsahu poskytovatelům technických služeb (hosting, e-mailová komunikace) za účelem zajištění provozu služby.

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo:

• Na přístup ke svým osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením či zneužitím. Komunikace s webovou stránkou je šifrována pomocí protokolu HTTPS.

9. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].